A.  Informazioni generali

1.  Ambito di applicazione

1.1.  Le presenti Condizioni generali di utilizzo (di seguito denominate “Condizioni di utilizzo”) di Dome Auctions B.V., Rokin 92 – 96, NL-1012 KZ AMSTERDAM, Camera di Commercio di Amsterdam n. 96574380 (di seguito: “Dome”), regolano il rapporto contrattuale tra Dome e tutti gli utenti dei servizi forniti da Dome (di seguito: “Utente/i”). Le presenti Condizioni d'uso sono applicabili e vincolanti per gli Utenti che navigano, fanno offerte, acquistano e vendono su o attraverso il sito web o la piattaforma online di Dome (di seguito: la “Piattaforma”). Le presenti Condizioni d'uso si applicano anche a qualsiasi altra transazione (di vendita) conclusa tramite l'intermediazione di Dome.

“Acquirente” indica la persona giuridica (o fisica) che utilizza i servizi di Dome, utilizza il suo sito web e/o partecipa alle aste in qualità di acquirente. ‘Venditore’ indica la persona giuridica (o fisica) che utilizza i servizi di Dome, utilizza il suo sito web e/o partecipa alle aste in qualità di venditore.

1.2. Chiunque utilizzi i servizi di Dome per conto di una persona giuridica conferma, utilizzando la Piattaforma, di essere autorizzato ad agire per suo conto e che non è richiesta alcuna autorizzazione da parte di persone giuridiche, enti e/o persone fisiche.

1.3. Le presenti Condizioni d'uso si applicano anche al rapporto giuridico tra un Venditore e un Acquirente qualora sia stato mediato un contratto di vendita tra queste parti tramite i servizi forniti da Dome, anche nei casi in cui tale mediazione non sia avvenuta tramite la Piattaforma.

1.4. Si esclude espressamente l'applicabilità di eventuali condizioni generali di un Utente.

1.5.  Le presenti Condizioni d'uso sono redatte in diverse lingue. In caso di contraddizioni o divergenze interpretative, farà fede esclusivamente la versione inglese.

1.6. Per ogni asta specifica sulla Piattaforma possono essere rese disponibili condizioni d'asta specifiche (di seguito: “Condizioni d'asta specifiche”). In caso di divergenze tra le Condizioni d'uso e le Condizioni d'asta specifiche, prevarranno le Condizioni d'asta specifiche.

2.  Servizi di Dome

2.1.  Dome gestisce una Piattaforma attraverso la quale vengono messi all'asta e/o venduti, per conto e a rischio di un Venditore, articoli (uno o più articoli o beni che vengono venduti individualmente o collettivamente con un numero di lotto in un'asta online, di seguito denominati “Lotto/i”). Dome agisce in qualità di agente intermediario per un Venditore e media o promuove la conclusione di un contratto di vendita per uno o più Lotti tra un Venditore e un Acquirente (di seguito: “Contratto di Vendita”). Inoltre, Dome può mediare tra un Venditore e un Acquirente in caso di reclami e può anche svolgere altre attività nell'interesse dei Venditori e/o degli Acquirenti dei Lotti.

3. Contratto di Vendita tra Acquirente e Venditore

3.1. Il Contratto di Vendita è stipulato esclusivamente tra l'Acquirente e il Venditore. Dome non diventa mai parte di un Contratto di Vendita e/o proprietario dei Lotti oggetto di mediazione. Il Venditore e l'Acquirente sono reciprocamente tenuti ad adempiere agli obblighi derivanti dal Contratto di Vendita, compreso il pagamento del prezzo di acquisto (di seguito: “Prezzo di Acquisto”) da parte dell'Acquirente e la consegna dei Lotti da parte del Venditore. Dome può essere incaricata da un venditore di riscuotere il prezzo di acquisto dai contratti di vendita mediati. A tale riguardo, Dome agisce esclusivamente in nome e per conto del venditore.

3.2. Se e quando viene concluso un contratto di vendita tra l'acquirente e il venditore, l'acquirente è tenuto a corrispondere a Dome una commissione pari al 19% del prezzo di acquisto, che sarà pagabile in aggiunta al prezzo di acquisto. Qualsiasi commissione dovuta dal Venditore a Dome dovrà essere comprovata da un accordo separato da stipulare tra il Venditore e Dome.

B.  Condizioni d'uso

4.  Principi per l'utilizzo dei servizi di Dome o della piattaforma d'asta online

4.1. L'utilizzo della Piattaforma e la registrazione di un account utente sono riservati alle persone giuridiche. Tuttavia, anche le persone fisiche di età pari o superiore a 18 anni possono utilizzare la Piattaforma e registrare un account utente. Al momento della registrazione, gli utenti devono fornire informazioni complete, aggiornate e veritiere sulla propria identità, indirizzo e tutte le altre informazioni richieste. Qualsiasi modifica alle informazioni personali o aziendali deve essere tempestivamente aggiornata nell'Account.

4.2. Dome si riserva il diritto di rifiutare la registrazione o di negare (temporaneamente) l'accesso alla Piattaforma o a un'asta specifica in caso di (sospetta) violazione delle presenti Condizioni d'uso, dei Termini e condizioni specifici dell'asta, di interruzioni tecniche che possano compromettere l'equità o la trasparenza del processo di offerta, in caso di sospetta falsa dichiarazione, abuso o sospetta violazione della legge applicabile, di qualsiasi normativa/regolamentazione sanzionatoria applicabile, le leggi internazionali in materia di sanzioni o le normative antiriciclaggio e/o sulla base delle politiche di Dome in materia di conoscenza del cliente. Anche nei casi in cui sussistano motivi oggettivi per sospettare che l'Utente non sia in grado di adempiere agli obblighi derivanti dal Contratto di Vendita, e Dome abbia tentato di verificarlo con l'Utente ma non abbia ricevuto conferma che l'Utente sia in grado di adempiere a tali obblighi, Dome avrà il diritto di rifiutare la registrazione dell'Utente, l'accesso alla Piattaforma o la partecipazione a aste specifiche.

4.3. L'Utente dichiara e garantisce di non essere incluso in alcun elenco di sanzioni e di non violare alcuna legge penale, comprese le normative antiriciclaggio.

4.4. In caso di sospensione o chiusura dell'account di un Utente, Dome fornirà all'Utente una dichiarazione dei motivi di tale azione. All'Utente sarà data la possibilità di presentare una replica o richiedere il ripristino. In caso di cessazione dell'account, si applica un periodo di preavviso di almeno 30 giorni, a meno che l'Utente non abbia agito in violazione della legge applicabile, Dome sia tenuta per legge a negare l'accesso all'Utente o in caso di ripetute violazioni delle presenti Condizioni d'uso.

4.5. Dome può rifiutare la richiesta di un Utente di cancellare il proprio account, ad esempio se devono ancora essere adempiuti determinati obblighi (di pagamento o di consegna).

4.6.  Con la registrazione, l'Utente accetta come vincolanti le presenti Condizioni d'uso, che si applicano a qualsiasi utilizzo della Piattaforma. Dopo la registrazione, l'Utente riceverà un'e-mail di conferma che attiva il proprio account.

4.7. L'Utente si impegna a comportarsi in modo corretto e responsabile sulla Piattaforma e ad astenersi da qualsiasi manipolazione tecnica o fraudolenta. In particolare, sono vietate (a titolo esemplificativo e non esaustivo) le seguenti attività:

Avere più account per aggirare le regole o influenzare artificialmente le aste. Fornire informazioni false sulla propria identità, solvibilità o comportamento di offerta. Influenzare le aste attraverso collusioni. Danneggiare la Piattaforma o altri Utenti a causa di atti illeciti. 4.8. L'Utente è pienamente responsabile di tutte le azioni intraprese con il proprio account. Il nome utente e la password devono essere trattati con la massima riservatezza e non possono essere ceduti a terzi. Se si sospetta che persone non autorizzate abbiano accesso all'account, l'Utente deve informare immediatamente Dome.

4.9. Dome memorizza i dati personali in conformità con le norme vigenti in materia di protezione dei dati (ad es. Regolamento generale sulla protezione dei dati). Dome agirà in conformità con la propria informativa sulla privacy (Link).

4.10. Tutti i contenuti della Piattaforma, inclusi testi, immagini e software, sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale (incluso il diritto d'autore). Senza l'espressa autorizzazione scritta di Dome, è vietato riprodurre, distribuire o rendere accessibile con mezzi tecnici, come il deeplinking o lo scraping, qualsiasi contenuto della Piattaforma o parti di essa. Dome si riserva il diritto di intraprendere azioni legali e di richiedere il risarcimento dei danni in caso di violazione.

4.11.  La Piattaforma, gli account degli utenti e tutte le funzionalità disponibili sono forniti “così come sono”. Dome non garantisce la disponibilità continua o l'immutabilità di alcuna funzionalità. Eventuali difetti tecnici o malfunzionamenti che potrebbero verificarsi nel software saranno corretti tempestivamente, se possibile. Tuttavia, Dome si riserva il diritto di limitare o sospendere temporaneamente l'accesso alla Piattaforma o a singole funzionalità in qualsiasi momento senza preavviso. Ciò può essere necessario, tra l'altro, per lavori di manutenzione, aggiornamenti, adeguamenti tecnici o miglioramenti.

C.  Asta

5.  Condizioni di partecipazione

5.1.  La partecipazione a un'asta è consentita solo a persone fisiche o giuridiche che abbiano raggiunto la maggiore età e abbiano piena capacità giuridica. Sono escluse dalla partecipazione le persone sottoposte a tutela completa o che non abbiano capacità giuridica per altri motivi.

5.2. La partecipazione può essere soggetta a determinate condizioni, quali la registrazione o il pagamento di una quota. Dome può decidere a propria esclusiva discrezione se consentire a un Utente registrato di partecipare all'asta.

5.3. Su richiesta, l'Utente è tenuto a dimostrare la propria solvibilità. In mancanza di tale prova, Dome può escludere l'Utente dall'asta.

5.4. L'Utente è tenuto a rispettare tutte le leggi applicabili in materia di antiriciclaggio e antiterrorismo e a fornire a Dome, su prima richiesta, le relative informazioni.

5.5. Se richiesto dalla legge, le aste saranno condotte con la partecipazione di un notaio o di un ufficiale giudiziario.

6. Oggetto dell'asta e descrizione dei Lotti

6.1.  Il Venditore è tenuto a descrivere i Lotti in modo accurato e veritiero. La descrizione deve contenere tutte le informazioni rilevanti che possono essere importanti per l'Acquirente (potenziale), quali dimensioni, modello, condizioni, materiale, marca, origine ed eventuali difetti. Quando fornisce immagini, il Venditore deve assicurarsi che queste rappresentino fedelmente i Lotti. Il Venditore garantisce che le informazioni e le immagini fornite sono accurate, complete e non fuorvianti.

6.2. Per l'Acquirente si applica quanto segue. Dome si impegna, al meglio delle proprie conoscenze e capacità, a pubblicare sulla Piattaforma le informazioni ricevute dal Venditore. Tuttavia, Dome non garantisce l'accuratezza o la completezza delle informazioni. La descrizione si basa sulle informazioni fornite dal Venditore o da terzi che non possono essere verificate da Dome. Informazioni errate o inesatte possono essere corrette in qualsiasi momento durante un'asta senza che ciò dia diritto all'Acquirente. Campioni, modelli o esempi hanno solo scopo illustrativo. Le caratteristiche effettive dei Lotti possono differire da queste.

6.3. È esclusa la rescissione o la risoluzione del Contratto di Vendita a causa di divergenze o incompletezze nella descrizione dei Lotti.

6.4. Le tubazioni, i cavi o altre installazioni connesse a un Lotto fanno parte dell'oggetto dell'asta solo se ciò è espressamente indicato nelle Condizioni Specifiche di Vendita.

6.4. Dome è libera di organizzare l'asta e può, in particolare, prevedere anche prezzi minimi o altre condizioni speciali in relazione a singoli Lotti.

7. Esame dei Lotti

7.1. Dome o il Venditore offrono un appuntamento per l'ispezione, che sarà pubblicato sulla Piattaforma. L'Utente ha quindi la possibilità di controllare il Lotto prima di presentare un'offerta.

7.2. I Lotti sono solitamente beni di seconda mano e saranno venduti nelle condizioni in cui si trovano al momento dell'asta, “così come sono, dove sono”. L'Acquirente è responsabile di verificare le condizioni e l'idoneità del/i Lotto/i prima di fare un'offerta ed è tenuto a condurre un'indagine adeguata in merito al Lotto. Se l'Acquirente richiede caratteristiche, peculiarità o qualità specifiche dei Lotti che non sono chiaramente evidenti dalle descrizioni fornite, è esclusiva responsabilità dell'Acquirente condurre le proprie indagini per verificare l'esistenza di tali caratteristiche, peculiarità o qualità prima di fare un'offerta.

7.3. L'accesso ai siti di visione è a proprio rischio. È necessario seguire le istruzioni di Dome, del Venditore o di terzi incaricati.

8. Procedura d'asta

8.1. La durata e le altre specifiche di un'asta sono indicate sulla Piattaforma. Dome si riserva il diritto di modificare/correggere, prolungare, terminare anticipatamente o annullare le aste, in particolare nei seguenti casi:

• malfunzionamenti tecnici o errori di sistema;

• informazioni errate note relative al/i Lotto/i o all'asta;

• se risulta che l'azione/la vendita viola le leggi o i regolamenti applicabili, compresa la normativa in materia di sanzioni o antiriciclaggio;

• (sospetto) frode, abuso della Piattaforma, violazione delle presenti Condizioni d'uso o comportamento manipolatorio o collusivo da parte degli Utenti;

• tutti i casi in cui a un Utente può essere negato l'accesso alla Piattaforma o a una specifica asta, come stabilito all'articolo 4.2.;

• su richiesta del Venditore, a causa della non (piena) disponibilità dei Lotti, previo consenso di Dome;

• in casi di forza maggiore o di mutate circostanze che impediscano ragionevolmente a Dome di proseguire l'asta.

8.2. Gli Utenti sono tenuti a seguire le istruzioni fornite da Dome in relazione a un'asta o al suo regolamento.

8.3. Dome può richiedere garanzie collaterali o pagamenti anticipati prima o durante l'asta come condizione per l'accettazione di un'offerta o la stipula di un Contratto di Vendita.

8.4. Sulla Piattaforma, le varie aste sono organizzate per data. All'interno di una specifica asta, i Lotti sono ordinati in base al numero di lotto; tuttavia, l'Utente ha la possibilità di ordinarli in base ad altri criteri, come ad esempio il prezzo.

9. Offerta

9.1. L'Utente può presentare un'offerta per un Lotto sulla Piattaforma. Ogni offerta è vincolante, irrevocabile e incondizionata e costituisce quindi un'offerta vincolante di acquisto del Lotto da parte dell'Acquirente al Venditore. Tuttavia, un Contratto di Vendita sarà concluso tra l'Acquirente e il Venditore solo se e quando il Venditore accetta l'offerta (aggiudicazione) in conformità con l'articolo 10.

9.2.  Le offerte devono essere presentate in conformità con le specifiche fornite sulla Piattaforma. L'asta può essere condotta sotto forma di offerta statica o offerta automatica. Nel caso di offerte automatiche, il sistema aumenta l'offerta dell'Utente dell'importo minimo possibile, a condizione che un terzo presenti un'offerta più alta e che non venga superata l'offerta massima fissata dall'Utente. Un'offerta automatica può essere annullata solo presentando un'offerta statica pari all'importo dell'offerta massima corrente.

9.3. Se un Lotto viene offerto all'asta insieme ad altri Lotti come combinazione, ciò sarà indicato nella pagina di dettaglio del rispettivo Lotto. In questo caso, è possibile presentare offerte sia per i singoli Lotti che per l'intero Lotto combinato. L'assegnazione e l'accettazione di un'offerta per il Lotto combinato avranno luogo solo se e quando l'offerta più alta per il Lotto combinato supera l'importo totale delle offerte individuali più alte della percentuale indicata nella pagina di dettaglio.

9.4.  È vietato al Venditore fare offerte sui propri Lotti. Ciò vale per tutte le aste condotte da Dome.

10. Accettazione (aggiudicazione) e conclusione del contratto di vendita

10.1. Il contratto di vendita è concluso tra il venditore e l'acquirente con l'accettazione di un'offerta da parte del venditore (aggiudicazione). Il venditore, o Dome per conto del venditore, ha la facoltà di non accettare l'offerta più alta o qualsiasi altra offerta, senza fornire alcuna motivazione. L'accettazione (aggiudicazione) sarà effettuata dal venditore o tramite mediazione di Dome con un atto corrispondente del venditore o di Dome.

10.2. Entro 5 giorni lavorativi - o prima, se possibile - dalla chiusura dell'asta (esclusi sabato, domenica e festivi olandesi), l'acquirente riceverà un'e-mail di conferma per conto del venditore. Tale comunicazione informa l'Acquirente che la sua offerta è stata accettata e che il Prezzo di Acquisto è dovuto. Se l'Acquirente non riceve la conferma entro il termine specificato, la sua offerta non è stata accettata. Il Venditore, o Dome per conto del Venditore, può anche aggiudicare un'offerta a condizioni sospensive o risolutive. Tali condizioni saranno comunicate in anticipo sulla Piattaforma o tramite le Condizioni Specifiche dell'Asta.

10.3.  Se il Venditore è un ufficio fallimentare, un curatore fallimentare o un rappresentante autorizzato di procedure di fallimento, insolvenza o ristrutturazione, l'acquisto viene effettuato a condizione che non venga rifiutata alcuna approvazione necessaria, ad esempio da parte dell'ufficio (fallimentare) competente.

10.4. In caso di vendita forzata (vendita in esecuzione) o di vendita mediante esecuzione sommaria, si applicano le disposizioni dell'articolo 7:19 del Codice civile olandese.

10.5. Ogni Utente che presenta un'offerta è considerato un offerente per sé stesso ed è personalmente tenuto ad adempiere agli obblighi derivanti dal Contratto di Vendita.

10.6. Il Contratto di Vendita include il Prezzo di Acquisto determinato dall'offerta.

11. Pagamento ed elaborazione

11.1. Dopo la conclusione del Contratto di Vendita, l'Acquirente riceverà una fattura o una richiesta di pagamento ed è tenuto a pagarla entro 48 ore dal ricevimento di tale notifica. Il termine di pagamento è essenziale (si tratta di un “fatale termijn” ai sensi dell'articolo 6:83a del Codice civile olandese). Se Dome è stata incaricata dal Venditore di riscuotere il Prezzo di acquisto, Dome emetterà una fattura. In tal caso, Dome agisce esclusivamente in nome e per conto del Venditore.

11.2. L'importo della fattura relativa al Lotto è composto dal Prezzo di Acquisto concordato, da una commissione di Dome e dall'IVA. In casi eccezionali, potranno essere addebitati anche i costi di smontaggio necessari. Tali costi saranno comunicati sulla Piattaforma e sono inclusi nel Prezzo di Acquisto.

11.3. Tutti i Prezzi di Acquisto sono al netto di IVA, dazi all'importazione, imposte, oneri imposti dal governo, spese notarili o di finanziamento, spese amministrative o qualsiasi altro costo aggiuntivo, salvo diversamente specificato. Tali costi devono essere pagati in aggiunta dall'Acquirente. Se Dome o il Venditore sono tenuti ad effettuare tali pagamenti per conto dell'Acquirente, essi saranno fatturati separatamente all'Acquirente.

11.4. Il pagamento deve essere effettuato nella valuta specificata.

11.5. L'Acquirente è tenuto a fornire una garanzia adeguata per l'adempimento del proprio obbligo di pagamento alla prima richiesta.

11.6.  Nel caso in cui l'Acquirente non paghi il Prezzo di acquisto entro il termine concordato (48 ore), l'Acquirente sarà considerato inadempiente senza necessità di ulteriore costituzione in mora. Da quel momento, l'Acquirente sarà responsabile di tutti i danni subiti dal Venditore o da Dome a causa dell'inadempimento, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, gli interessi legali, le spese di recupero stragiudiziali e qualsiasi altro costo derivante dal ritardo.

11.7. L'Acquirente rinuncia al diritto di sospendere il proprio obbligo di pagamento o di compensarlo con eventuali contropretese.

12. Ritiro, consegna e trasferimento della proprietà

12.1.  A condizione che l'Acquirente abbia adempiuto a tutti gli obblighi di pagamento, egli potrà ritirare i Lotti aggiudicati nel luogo e all'ora indicati, previa presentazione di un documento di identità valido o di una procura corrispondente, se il ritiro viene effettuato da una terza persona. Il ritiro deve avvenire entro e non oltre la data indicata da Dome o dal Venditore. In alcuni casi, può essere specificato che alcuni Lotti possono essere ritirati solo dopo che altri Lotti sono stati ritirati.

12.2. L'Acquirente è responsabile del ritiro tempestivo e corretto dei Lotti. L'organizzazione e il coordinamento dell'orario di ritiro sono a carico di Dome e/o del Venditore e le loro istruzioni devono essere seguite.

12.3. L'Acquirente o un terzo da lui incaricato è tenuto a ispezionare i Lotti in dettaglio al momento dell'accettazione e a segnalare immediatamente per iscritto eventuali difetti, al più tardi entro 5 giorni di calendario. In assenza di tempestiva segnalazione, i Lotti si considerano accettati nelle condizioni effettive.

12.4.  Se l'Acquirente rifiuta di accettare o non fornisce le informazioni o le istruzioni necessarie per il ritiro, Dome e/o il Venditore possono immagazzinare i Lotti a spese e a rischio dell'Acquirente e addebitare all'Acquirente i costi sostenuti. Il ritiro successivo comporta il pagamento delle spese di magazzinaggio, amministrazione e assicurazione.

12.5. L'Acquirente è responsabile del rispetto di tutte le norme e disposizioni di legge relative all'esportazione dei Lotti. Ciò include, in particolare, le norme fiscali e doganali, nonché l'ottenimento delle autorizzazioni necessarie. Nei documenti di trasporto e doganali, il Venditore e l'Acquirente devono essere identificati rispettivamente come mittente e destinatario.

12.6.  Il trasferimento della proprietà avviene al ricevimento del Prezzo di acquisto da parte di Dome o del Venditore, salvo diverso accordo scritto. Il trasferimento del beneficio e del rischio avviene al momento dell'accettazione (smontaggio). Dopo il trasferimento del beneficio e del rischio, tutti i rischi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i danni causati da fattori esterni, lo smontaggio da parte dell'Acquirente o il trasporto da parte o per conto dell'Acquirente, sono a carico e a rischio dell'Acquirente. L'assicurazione dei Lotti è quindi a carico dell'Acquirente dal momento del trasferimento del beneficio e del rischio.

12.7.  Se per il ritiro è necessario lo smontaggio e non è stato specificato altro, ciò è a carico dell'Acquirente. Senza l'espresso consenso scritto di Dome e/o del Venditore, l'Acquirente non può rimuovere componenti che non fanno parte dei Lotti acquistati.

12.8. L'uso di mezzi di trasporto o attrezzi propri dell'Acquirente, compresi i carrelli elevatori, è consentito solo previa espressa autorizzazione di Dome e/o del Venditore. L'Acquirente è responsabile dell'uso sicuro di tali attrezzi e del rispetto delle norme e degli standard legali pertinenti.

12.9.  Se un Lotto non può essere consegnato a causa di diritti di terzi o per altri motivi significativi, il Venditore ha il diritto di rescindere il Contratto di Vendita. In tal caso, l'Acquirente riceverà il rimborso dei pagamenti già effettuati.

12.10. In caso di asta di Lotti provenienti da fallimento o procedimenti simili, la consegna può dipendere da azioni delle autorità o di terzi, ad esempio in relazione all'accesso ai Lotti. Eventuali ritardi causati da ciò non sono responsabilità di Dome o del Venditore e non sussiste alcuna responsabilità per una consegna ritardata.

12.11.  Se un Lotto non ritirato ostacola il ritiro di altri Lotti, l'Acquirente è tenuto a rimuoverlo immediatamente su richiesta. In caso contrario, Dome potrà provvedere al deposito o al ritiro da parte di terzi a spese e rischio dell'Acquirente.

12.12. Lo smaltimento dei rifiuti causati dall'Acquirente nel luogo di ritiro è a carico dell'Acquirente, salvo diversamente concordato con Dome e/o il Venditore.

12.13. In deroga alle disposizioni precedenti, la consegna può essere effettuata all'indirizzo dell'Acquirente, purché ciò sia stato concordato per iscritto in anticipo.

12.14. I tempi di consegna concordati sono indicativi e non vincolanti, salvo diversamente concordato per iscritto.

12.15. Il Venditore ha il diritto di consegnare i Lotti acquistati in più consegne parziali.

12.16. I dati personali o commerciali del Venditore o di terzi non fanno parte del Contratto di Vendita. Se tali dati sono contenuti in un Lotto, l'Acquirente è tenuto a informare immediatamente Dome e, su richiesta, a cancellare i dati o a restituirli al Venditore. È vietato l'uso o la divulgazione non autorizzati di tali dati.

13. Diritto di recesso

13.1. Il diritto di recesso di cui al presente articolo si applica esclusivamente alle persone fisiche che agiscono al di fuori dell'ambito di un'attività commerciale, imprenditoriale o professionale.

13.2. L'Acquirente ha il diritto di recedere dal Contratto di Vendita senza fornire alcuna motivazione entro quattordici (14) giorni dal ritiro del Lotto, in conformità con gli articoli da 6:230o a 6:230s del Codice Civile olandese.

13.3. Per esercitare validamente il diritto di recesso, l'Acquirente deve inviare a Dome, entro il termine sopra indicato, una comunicazione scritta inequivocabile in cui dichiara chiaramente la propria intenzione di recedere dal Contratto di Vendita.

13.4. L'Acquirente è responsabile di eventuali danni al Lotto verificatisi durante il periodo di recesso, qualora tali danni derivino da una mancata cura da parte dell'Acquirente nel trattare il Lotto.

13.5. L'Acquirente sosterrà tutti i costi relativi alla restituzione del Lotto e in conformità con le istruzioni di Dome o del Venditore. L'Acquirente dovrà restituire il Lotto non appena ragionevolmente possibile e comunque entro e non oltre dieci (10) giorni di calendario dal giorno in cui è stata emessa la comunicazione di recesso.

14.  Garanzia e esclusione di responsabilità

Responsabilità di Dome nei confronti dell'Utente

14.1.  Dome non sarà responsabile per eventuali danni diretti o indiretti derivanti dall'utilizzo della Piattaforma. In nessun caso Dome sarà responsabile per eventuali danni derivanti (a titolo esemplificativo ma non esaustivo) dalle seguenti circostanze:

danni derivanti da informazioni errate o irrilevanti fornite da un Utente; danni derivanti dall'inadempimento del Contratto di Vendita da parte dell'Acquirente o del Venditore; danni derivanti dall'uso della Piattaforma o da malfunzionamenti tecnici che interessano la Piattaforma, in particolare da errori software o hardware, virus o accessi non autorizzati; qualsiasi conseguenza derivante dall'indisponibilità temporanea della Piattaforma per l'inserimento di un'offerta; danni derivanti dall'impossibilità (temporanea) di accedere o utilizzare la Piattaforma o di partecipare alle aste; · danni derivanti da riferimenti o link o materiale promozionale a siti web esterni o per parti esterne;

· danni derivanti dalla modifica, dall'estensione, dalla conclusione anticipata o dall'annullamento di un'asta come previsto dall'articolo 8.1.

qualsiasi altro danno causato a terzi dall'Utente o dall'utilizzo dell'account dell'Utente. 14.2. Gli Utenti della Piattaforma manlevano espressamente Dome da qualsiasi rivendicazione di terzi, di qualsiasi natura, derivante dall'utilizzo della Piattaforma, dal loro comportamento durante l'asta o da qualsiasi violazione del Contratto di Vendita.

14.3. È esclusa qualsiasi responsabilità per danni consequenziali, in particolare per perdita di profitto, interruzione dell'attività o perdita di valore del/i Lotto/i messo/i all'asta.

14.4. Eventuali reclami o reclami relativi all'utilizzo della Piattaforma o alla partecipazione a un'asta devono essere presentati per iscritto a Dome entro 14 (quattordici) giorni di calendario, salvo diversamente previsto dalla legge, dopo il verificarsi dell'evento che ha dato origine al reclamo. I reclami presentati dopo tale termine non saranno presi in considerazione e tutti i diritti di reclamo decadranno.

14.5. L'esclusione di responsabilità non si applica nel caso in cui il danno sia il risultato diretto di un comportamento doloso o di grave negligenza da parte di Dome.

14.6. Dome sarà responsabile solo per i danni diretti effettivamente subiti da un Utente a seguito di un inadempimento dimostrabile e imputabile a Dome dei propri obblighi. Tale responsabilità sarà in ogni caso limitata all'importo pagato dall'assicurazione di responsabilità civile di Dome. In assenza di copertura assicurativa, la responsabilità totale nei confronti di un Utente e/o di altre parti è limitata a un massimo di 5.000 EUR.

Responsabilità del Venditore (o di Dome) nei confronti dell'Acquirente

14.7. In nessun caso Dome o il Venditore saranno responsabili per eventuali danni derivanti da (a titolo esemplificativo ma non esaustivo) le seguenti circostanze:

danni derivanti dall'impossibilità di trasferire la proprietà del/i Lotto/i all'Acquirente; danni derivanti dall'accesso al sito di visione del/i Lotto/i; qualsiasi danno consequenziale, in particolare per perdita di profitto, interruzione dell'attività o perdita di valore del/i Lotto/i all'asta. 14.8. I Lotti saranno venduti nelle condizioni in cui si trovano al momento dell'asta, “così come sono, dove sono”, senza alcuna garanzia. Né Dome né il Venditore rilasciano alcuna garanzia o dichiarazione, espressa o implicita, in merito ai Lotti e non potranno pertanto essere ritenuti responsabili, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, per:

la presenza di difetti visibili o latenti; la completezza o l'accuratezza di qualsiasi documentazione; numerazione (seriale) o identificatori; funzionalità, operatività, usabilità o commerciabilità; conformità del Lotto acquistato ai requisiti legali o normativi; esistenza di diritti di terzi o possibilità di trasferimento a terzi.

14.9.  Difetti di qualsiasi tipo o aspettative non soddisfatte dell'Acquirente o di terzi non danno diritto all'Acquirente al risarcimento, alla risoluzione del Contratto di Vendita o alla compensazione, salvo diversamente previsto da disposizioni di legge imperative.

14.10. L'esclusione di responsabilità non si applica nel caso in cui tale danno sia il risultato diretto di dolo o colpa grave da parte del Venditore o di Dome.

14.11. Il Venditore è responsabile solo per i danni diretti effettivamente subiti dall'Acquirente a seguito di un inadempimento dimostrabile e imputabile al Venditore. Tale responsabilità è in ogni caso limitata all'importo pagato dall'assicurazione di responsabilità civile del Venditore. In assenza di copertura assicurativa, la responsabilità totale nei confronti dell'Acquirente e/o di altre parti è limitata a un massimo di 5.000 EUR.

14.12.  Se un terzo rivendica un diritto su un Lotto sulla base di diritti di proprietà o altri motivi legittimi, l'Acquirente dovrà conservare il Lotto per conto di tale terzo e, su prima richiesta di Dome, consegnarlo alla parte avente diritto o raggiungere un accordo alternativo con quest'ultima. Se l'Acquirente restituisce il Lotto integro, il Prezzo di Acquisto pagato sarà rimborsato all'Acquirente e il Contratto di Vendita si intenderà risolto. Dome e/o il Venditore non sono tenuti a pagare alcun risarcimento in questo caso.

15.  Risoluzione del Contratto di Vendita e sanzioni

15.1.  In uno dei seguenti casi, il Venditore ha il diritto di risolvere o recedere dal Contratto di Vendita con effetto immediato, mediante dichiarazione scritta all'Acquirente, senza essere tenuto al pagamento di alcun indennizzo:

L'Acquirente non adempie a un obbligo contrattuale, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: mancato pagamento del Prezzo di acquisto entro i termini previsti, in modo incompleto o nella valuta corretta; mancato ritiro del Lotto entro i termini previsti; mancata fornitura delle informazioni o della documentazione necessarie per l'acquisto; mancata fornitura, su prima richiesta, di adeguate garanzie che l'Acquirente sia in grado di adempiere agli obblighi di cui sopra o a qualsiasi altro obbligo (contrattuale); si verificano circostanze che danno motivo di dubitare della solvibilità o della capacità dell'Acquirente di adempiere agli obblighi contrattuali; l'Acquirente viene dichiarato fallito, presenta istanza di fallimento o gli viene concessa la sospensione dei pagamenti, viene presentata una richiesta di liquidazione o amministrazione in relazione all'Acquirente, l'Acquirente stipula un accordo volontario con i creditori o qualsiasi composizione o ristrutturazione simile ai sensi della legge applicabile; circostanze impreviste in cui al Venditore non può essere ragionevolmente richiesto di mantenere il Contratto di Vendita. un interesse legittimo di terzi alla rimozione del Lotto se, a giudizio del Venditore e/o di Dome, la rimozione da parte dell'Acquirente metterebbe in pericolo un edificio o causerebbe danni permanenti. in caso di forza maggiore. La forza maggiore include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, incendi, furti, calamità naturali, scioperi, guerre, pandemie o misure governative. 15.2.  In caso di risoluzione del Contratto di Vendita in conformità con le disposizioni di cui sopra, la proprietà del/i Lotto/i tornerà al Venditore e il Venditore sarà tenuto a corrispondere il Prezzo di Acquisto all'Acquirente. Se la risoluzione del Contratto di Vendita è imputabile a un atto o omissione dell'Acquirente, o rientra comunque nella sfera di rischio dell'Acquirente, si applica quanto segue: l'Acquirente rimane tenuto a pagare la commissione a Dome. L'Acquirente è tenuto a corrispondere al Venditore un risarcimento forfettario pari al 25% del Prezzo di Acquisto a copertura delle spese amministrative, di magazzinaggio, assicurazione e trasporto, nonché delle altre spese sostenute da Dome e/o dal Venditore in relazione alla risoluzione. Il Venditore e/o Dome si riservano inoltre il diritto di richiedere il risarcimento di ulteriori danni.

16.  Reclami e risoluzione delle controversie

16.1.  Dome si impegna a garantire lo svolgimento equo e trasparente di tutte le aste e dei processi di vendita contrattuali. Se un Utente, Acquirente o Venditore non è soddisfatto di una transazione o di un servizio fornito da Dome, può avvalersi di una procedura di reclamo strutturata. Tuttavia, Dome non è tenuta ad adottare misure che vadano oltre gli obblighi legali o contrattuali e non risponderà ai reclami senza fornire motivazioni.

16.2.  I reclami devono essere presentati per iscritto tramite e-mail o tramite il modulo di contatto fornito sulla Piattaforma. Il reclamo deve contenere le informazioni pertinenti, in particolare: - il nome del reclamante; - la transazione o il numero del lotto in questione; - una descrizione dettagliata del motivo del reclamo; - prove o documenti pertinenti (ad es. corrispondenza, immagini, prova di pagamento).

16.3.  I reclami devono essere presentati entro 14 giorni dal verificarsi dell'evento oggetto del reclamo.

16.4.  Dome confermerà la ricezione del reclamo entro 5 giorni lavorativi.

16.5.  L'esame è effettuato da un team interno di gestione dei reclami, che può richiedere ulteriori informazioni al reclamante.

16.6.  Entro 30 giorni dal ricevimento del reclamo completo, Dome comunicherà una decisione. Se è necessario un tempo di elaborazione più lungo, il reclamante ne sarà informato.

16.7.  I possibili risultati della gestione del reclamo sono: Chiarimento e rettifica del problema; Rigetto del reclamo con motivazione; Proposta di una soluzione alternativa (ad es. rimborso, rimborso parziale, sostituzione).

16.8.  Se le parti non riescono a raggiungere una soluzione amichevole, possono concordare di sottoporre la controversia a un organismo indipendente di risoluzione delle controversie o a una mediazione (vincolante), previo consenso di entrambe le parti.

D.  Foro competente / Diritto applicabile

17.  Sede

Il foro competente esclusivo per tutte le controversie, reclami o altre questioni tra un Utente e Dome è esclusivamente il tribunale competente di Amsterdam, Paesi Bassi.

18.  Diritto applicabile

Tutti i rapporti contrattuali tra un Utente e Dome sono soggetti al diritto olandese, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni.

E.  Disposizioni finali

19.  Clausola di separabilità

Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni d'uso fosse invalida o inapplicabile in tutto o in parte, la validità delle restanti disposizioni rimarrà inalterata. La disposizione invalida o inapplicabile sarà sostituita da una disposizione che si avvicini il più possibile al suo significato e scopo.

20.  Adattamenti

Dome ha il diritto di modificare unilateralmente le presenti Condizioni d'uso. Gli utenti hanno il diritto di opporsi entro 30 giorni, altrimenti le modifiche saranno considerate accettate.

21.  Deroghe

Le deroghe alle presenti Condizioni d'uso o alle Condizioni specifiche dell'asta sono valide solo se confermate per iscritto da un rappresentante autorizzato di Dome.

Dome Auctions B.V.
Rokin 92–96
NL-1012 KZ AMSTERDAM
Version 02.04.2025